Na Farmácia Água Viva, trabalhamos para que seus produtos cheguem até você com rapidez, segurança e cuidado. Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra prática, desde o pedido até a entrega em sua casa.

📦 Prazos de Entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e pode variar conforme o endereço de destino, o tipo de frete escolhido e a disponibilidade do produto em nosso estoque.
Durante o processo de compra, você poderá consultar o prazo estimado e o valor do frete diretamente ao informar seu CEP.

🚗 Modalidades de Entrega

  • Entrega Local: para endereços dentro da nossa área de cobertura, as entregas são realizadas diretamente pela equipe da Farmácia Água Viva, garantindo agilidade e cuidado no transporte.

  • Correios e Transportadoras: para outras regiões, utilizamos parceiros logísticos confiáveis, assegurando que seu pedido chegue em perfeitas condições.

💊 Cuidados com os Produtos

Todos os produtos são embalados de forma segura e adequada, respeitando as condições ideais de armazenamento, especialmente no caso de medicamentos e itens sensíveis à temperatura.

💬 Acompanhamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

⚠️ Importante

  • Confira os dados de entrega antes de finalizar o pedido.

  • Em caso de ausência no momento da entrega, poderão ser feitas novas tentativas ou o produto poderá retornar ao nosso centro de distribuição.

  • Caso o produto chegue com algum dano ou divergência, entre em contato imediatamente com nosso atendimento.